Ned land, no sabes dónde te has metido...
También te digo que creo que la garantía sólo tiene obligación de cubrir al comprador original, debería haberla tramitado él.
... que alguien me corrija si me equivoco pero la Garantia Legal de 2 años no va vinculada al comprador ..., las garantías Comerciales adicionales si ..., cuando vas al Carrefour a por una tele no te piden DNI, con factura de compra es suficiente ...
Puede ser.Siempre que sea GARANTIA legal,2 años,respecto a un defecto de fabricacion de algo nuevo,cosa que no decide el cliente(si no todo seria "de por vida"),siendo el departamento de garantias el que valora el tema,(con el posible mal uso.....de repente se rompe algo despues de muchos meses de uso ¿por defecto?,
)pero antes la gestion de la garantia la hace el establecimiento que vende el producto(mandandolo a la fabrica).La garantia "comercial",es aquella ofrecida de manera voluntaria por la persona vendedora y adicional a la garantía legal. La de el Corte Ingles",si no queda satisfeco.....Te dan una TV nueva con el tiket,pero ellos despues se pegan con Sony para reponer el producto o la pasta.
Pienso que todas estas cosas hay que solucionarlas con el vendedor de forma privada y personal,pues siempre hay versiones diferentes y no llueve a gusto de todos.
Si se compra algo de segunda mano,la garantia es de 6 MESES (se puede pactar mas),por el vendedor,que puede reparar o bajar el precio del producto.