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Foros Pesca Submarina => Denuncias & Ecología => Mensaje iniciado por: Puchuelo en 03 de Diciembre de 2017, 05:26:38 am

Título: Problemas con Subprof
Publicado por: Puchuelo en 03 de Diciembre de 2017, 05:26:38 am

Hace ya unos diez dias que realice un pedido a esta web,en la web pone envíos en 24-48 h, pero como digo an pasado ya 10 dias y nada,no contestan al servicio de mensajería instantáneo no responden emails ni cogen el puñetero telefono... hace unos años que no pedía nada en esta web pero nunca e tenido problemas con ellos pero esta vez .... alguien a tenido el mismo problema o en este foro hay algún resnsable de la web o la manera de ponerse en contacto con ellos???? [llanto] [llanto] gracias !!
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Giorgio en 03 de Diciembre de 2017, 12:24:35 pm
El problema es que venden productos que no tienen en stock , como si los tuvieran , y cuándo le falla las entregas a ellos vienen los problemas, yo he comprado bastante ya que para Uruguay el flete es muy conveniente , y últimamente me aseguro de que esté todo lo que quiero comprar antes de hacer el pago. Lo que si me ha molestado en algún caso es la falta de comunicación , cuesta poco contestar un mail , en mi caso , y te deja mas tranquilo.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Ezkarra en 03 de Diciembre de 2017, 03:13:31 pm
Yo hace 2 años les hice la cruz por lo mismo que te ha pasado a tí, y nunca màis  [enfadado] . Por desgracia, debe ser bastante común. Ya me pasó en otra ocasión con anterioridad, y a un colega, igual.
Lo cojonudo, aparte de que oferten cosas de las que no tienen existencias, es que no te digan nada, y te tengan esperando el envío durante semanas como si fueras gilipollas.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: BocaRape en 03 de Diciembre de 2017, 04:50:34 pm
Tu dinero si que lo aceptan al momento.🤔
Yo le eché la Cruz hace ya mucho tiempo.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: DavidR en 03 de Diciembre de 2017, 06:13:39 pm
La verdad es que muchos le hicimos la cruz hace años...Veo que siguen "pecando" de lo mismo.

Y es una pena la verdad.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: cazasubnel en 03 de Diciembre de 2017, 06:37:16 pm
Nunca compre en ella pero.... joder  como para hacerlo.... cuantos casos iguales se han visto todos los años por los diferentes foros ,gente incluso que ha estado 1 o 2 meses esperando ,marenadoles la perdiz , o al final enviandoles otra cosa "similar" o pagando diferencia de precio.... etc
Y el problema es eso... que deben vender sin tener stock  o incluso antes de salir los productos realmente a la venta , digamos una preventa  de reserva pero sin decirlo ....
En fin que como para fiarse y mas si te corre prisa, como suele ser lo habitual. Que suerte tenemos los que tenemos cerca tiendas fisicas especializadas cerca de casa  [broma] [risa3] [risa3]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Mulero en 03 de Diciembre de 2017, 08:31:56 pm
A mi hermano despues de esperar bastante, encima le llego mal,eran unas gomas y casquillos cuando consiguió ponerse en contacto como seria el asunto q le dijeron q se kedara con ello y le enviarian el pedido correctamente, pero no vale la pena, este no es el unico post q leo mal de esta empresa.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Cesar_cantabria en 03 de Diciembre de 2017, 10:33:43 pm
Es barato. Pero no rápido. Yo más de 40 dias para unas varillas.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Puchuelo en 04 de Diciembre de 2017, 04:02:51 am
Si el problema es la falta de comunicación .... si me mandas un mail y copias y pegas algo tipo sentimos la molestia hemos tenido problema con nuestros proveedores yo me quedo tranquilo, pero e llamado y mas de diez veces... nada de nada... triste porque hace varios años comparaba y no tube problemas pero me tranquiliza saber que no soy el único en fin supongo que tocara esperar...ya os avisare para comunicaros el total de dias de espera pero como decís cruz hechada y NUNCA MAIS!!!!
Mira que no me gusta comprar por internet , soy de la vieja escuela ver , tocar y comprar. [risa3]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: CARMONASUB II en 04 de Diciembre de 2017, 08:38:13 am
No se que problema tendran pero cada cierto tiempo sale siempre un problema del mismo tipo, antes contestaban por aqui y todo pero ......................ya hace que no van por buen camino.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: mario78 en 04 de Diciembre de 2017, 12:19:59 pm
Yo he cancelado un pedido antes de que me llegue porque no lo tenían en stock y no me han devuelto el dinero me han hecho un vale descuento para la próxima compra lo digo para que lo tengáis en cuenta, lo que no se si es del todo legal porque no es culpa mía es de ellos que no tenían en stock.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Puchuelo en 08 de Diciembre de 2017, 03:47:07 am
Bueno Por fin a llegado jejejeje,en realidad dentro de lo malo no a sido tan malo.. la espera... porque lo que es atención al cliente 0 patatero,esta mañana a sido el de seur quien me a avisado porque si no ni me entero, lección aprendida en una pena porque tienen buen material y la web esta bien hecha ,pero por mucho que la mona se vista de seda.... gracias a lo que respondisteis al post ya que me dejasteis un poco mas tranquilos, un saludo a todos  felices fiestas y buenas pescas navideñas!! [risa] [risa] [bien]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Ezkarra en 16 de Diciembre de 2017, 09:03:18 am
Yo he cancelado un pedido antes de que me llegue porque no lo tenían en stock y no me han devuelto el dinero me han hecho un vale descuento para la próxima compra lo digo para que lo tengáis en cuenta, lo que no se si es del todo legal porque no es culpa mía es de ellos que no tenían en stock.
☠️☠️☠️☠️

Legal no estoy seguro de si será o no (yo creo que ni de coña), pero desde luego es otra práctica fea a tenerles en cuenta. ¿¿¿Como que no tienes en stock algo que ofertas como que sí, y como no me lo puedes suministrar, dispones de MI dinero y me obligas a comprarte otra cosa que igual no necesito???😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠 Pero quién coño se creen que son???


Yo soy tú y me ponía en contacto con la OCU o con quien haga falta hasta que me devuelvan la pasta, solo por la mala hostia.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: mekon en 14 de Febrero de 2018, 09:58:49 am
Mira.... estaba buscando un post que puse hace poco, pero este me viene bien...

UN DESASTRE!!

No atienden teléfono, no envian los pedidos... nada de nada...

Menos mal que lo que les pedí era barato... por que llega a ser algo de más pasta y voy allí a cantarles las 40
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: mekon en 14 de Febrero de 2018, 10:45:01 am
Yo he cancelado un pedido antes de que me llegue porque no lo tenían en stock y no me han devuelto el dinero me han hecho un vale descuento para la próxima compra lo digo para que lo tengáis en cuenta, lo que no se si es del todo legal porque no es culpa mía es de ellos que no tenían en stock.
☠️☠️☠️☠️

Legal no estoy seguro de si será o no (yo creo que ni de coña), pero desde luego es otra práctica fea a tenerles en cuenta. ¿¿¿Como que no tienes en stock algo que ofertas como que sí, y como no me lo puedes suministrar, dispones de MI dinero y me obligas a comprarte otra cosa que igual no necesito???😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠 Pero quién coño se creen que son???


Yo soy tú y me ponía en contacto con la OCU o con quien haga falta hasta que me devuelvan la pasta, solo por la mala hostia.

Es legal, siempre que cumplan con el plazo de entrega que se publique en las condiciones de compra la web.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Ezkarra en 14 de Febrero de 2018, 12:44:29 pm
He estado buscando entre sus condiciones, y no he conseguido encontrar ninguna cláusula respecto al plazo de entrega.


En cambio, sí he encontrado esto (copio y pego):


Las devoluciones o cambios serán efectuadas en los siguientes casos:
1. Si el producto es defectuoso.2. Si te enviamos el producto erróneo (Lo sentimos por adelantado).3. Si ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío (en este caso, reclamar enseguida, la reclamación por transporte debe efectuarse durante los siguientes 7 días).4. Derecho de desistimiento. Usted puede devolver sus productos durante los primeras 14 días posteriores a su recepción.
Condiciones para aceptar la devolución:
-Para aceptar la devolución, los productos deben ser devueltos en un plazo de 14 días hábiles desde que se recibieron.-El producto debe ser devuelto en su caja/embalaje original. El producto no puede haber sido usado en ningun caso, si detectamos muestras de uso no se aceptara al devolución. El producto debe estar acompañado de la autorización RMA que le facilitaremos.



En fin... De todas formas, a mí poco me afecta ya, hace tiempo que decidí no volver a realizar un pedido en esa web. Decisión que reafirmo cada vez que leo algún comentario en el foro sobre ellos, ya que me confirma que siguen siendo unos CHAPUCEROS.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: CARMONASUB II en 14 de Febrero de 2018, 12:50:06 pm
si es que con la de meteduras de pata que han tenido con compañeros del foro, no se como os fiais   [cabrito]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: mekon en 14 de Febrero de 2018, 12:56:17 pm
He estado buscando entre sus condiciones, y no he conseguido encontrar ninguna cláusula respecto al plazo de entrega.


En cambio, sí he encontrado esto (copio y pego):


Las devoluciones o cambios serán efectuadas en los siguientes casos:
1. Si el producto es defectuoso.2. Si te enviamos el producto erróneo (Lo sentimos por adelantado).3. Si ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío (en este caso, reclamar enseguida, la reclamación por transporte debe efectuarse durante los siguientes 7 días).4. Derecho de desistimiento. Usted puede devolver sus productos durante los primeras 14 días posteriores a su recepción.
Condiciones para aceptar la devolución:
-Para aceptar la devolución, los productos deben ser devueltos en un plazo de 14 días hábiles desde que se recibieron.-El producto debe ser devuelto en su caja/embalaje original. El producto no puede haber sido usado en ningun caso, si detectamos muestras de uso no se aceptara al devolución. El producto debe estar acompañado de la autorización RMA que le facilitaremos.



En fin... De todas formas, a mí poco me afecta ya, hace tiempo que decidí no volver a realizar un pedido en esa web. Decisión que reafirmo cada vez que leo algún comentario en el foro sobre ellos, ya que me confirma que siguen siendo unos CHAPUCEROS.

En España es OBLIGATORIO el derecho de desistimiento en una tienda online. No así en una tienda física. Es una putada para uno que quiera montar una tienda web (si pides a una tienda pequeña 12.000 euros de material, y lo devuelves, se lo comen con patatas por que el proveedor no tiene obligación de aceptar la devolución), pero para el cliente cojonudo. Si no aceptan la devolución (y el producto no ha sido usado) les puedes llevar a consumo
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Santi78 en 22 de Marzo de 2018, 11:26:28 pm
Buenas noches, por aquí otra victima de esta tienda subprof, hace dos semanas que les e hecho un pedido pequeño (por suerte no mas de 42€), aunque me jode bastante ya que es una cosa que me hace falta. Estos tipos no responden a mis mails, no cogen el teléfono y no lo envían. Nunca mas compro en esta basura de tienda, sus precios son buenos y en parte piqué de pardillo por eso pero nunca mas. Ahora veremos como se resuelve esto, de momento estoy pensando en poner una denuncia.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Alcoper en 25 de Agosto de 2018, 10:59:24 am
Gracias a todos por el aviso, lo tendré muy en cuenta.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Izand en 25 de Agosto de 2018, 01:52:37 pm
Yo creo que puede ser un poco lotería: yo pedí el otro día unos soportes de carrete y en menos de una semana los tenía en casa.

Eso sí, la única forma de saber si lo han enviado o no es en el estado del pedido: cuando ponen "enviado" sabes que tienes que estar atento, mientras tanto incertidumbre...
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Cesar_cantabria en 25 de Agosto de 2018, 08:03:14 pm
Al final llega. Pero si no tienen stock puede tardar bastante...
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Garopa en 25 de Agosto de 2018, 10:03:11 pm
A mí nunca me llegan los pedidos antes de un mes.

Pero si que tengo una fluida comunicación con ellos.

Eso sí; tengo que contactar a través de su web.

Lo penúltimo fueron unos frenos y un pistón... como no tenían el pistón original me propusieron uno de salvimar... pero como leí que habían dado problemas y como no sabía si me iban a endosar un pistón de los antiguos que, al parecer, ya estaban retirados, pues preferí esperar a un recambio original.

Algo más de un mes.

Y los frenos incompletos; les faltaban la pieza 43 (el amortiguador) y con la imposibilidad de comprarlos según el listado de piezas de recambio que disponen (de ahí que yo erróneamente pensase que vendría incluido en el freno... pues no).
Lo comenté a ellos y me respondieron que si hacía otro pedido  que "pidiera" también los amortiguadores de marras, que ellos los pedirían y me los mandarían.

Pues hice otro pedido y les recordé lo de los amortiguadores. Me respondieron diciéndome su precio, el método de pago y lo que tardaría; unas 2 semanas.

Francamente es un rollo el tema de la falta de stock. Pero contando con lo largos plazos de entrega en mi caso responden.

Sres. de Subproof; si leen esto adviertan que estoy rompiendo una lanza a su favor, es decir; me enrollo y no despotrico. Soy el de los "frenos y amortiguadores", el gachó de Zaragoza. así que quid pro quo... enrollense Uds. también y acuerdense de servidora dándole vidilla a mi pedido... que lo necesito para antes del 25 de septiembre... [broma]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: CARMONASUB II en 26 de Agosto de 2018, 11:26:08 am
y digo yo................ sabiendo que da problemas..............¿ siguen comprando con ellos?............es ser masoca..........
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Garopa en 06 de Septiembre de 2018, 08:59:22 am
Pues ya llegó el pedido...
Pero incompleto: en lugar de tres amortiguadores llegó uno.
Por lo menos ya sé lo que es...
Manda huevos que por un trozo de macarrón compliquen tanto el tema.
A ver si encuentro algo semejante para que haga de amortiguador.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Giorgio en 06 de Septiembre de 2018, 01:22:12 pm
He visto que usan o ring de esa medida poniendo 5 o 6 hasta completar el largo,los que lo usan dicen que es mejor ……?? si no se entiende busco alguna foto
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Garopa en 06 de Septiembre de 2018, 02:32:18 pm
He comprado una bolsa de anillos de goma para usarlos como amortiguador... de cressi.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Garopa en 07 de Septiembre de 2018, 11:18:45 pm
Como no tiene desperdicio os transcribo mi relación epistolar con Subprof:

En cursiva soy yo.

En relación con un pedido anterior, sería estupendo si me pudiesen enviar 3 recambios del nº 43 del fusil Cyrano, que complementan al freno (nº 42).
Ignoro el importe de dichos recambios.


" Le pedimos disculpas pero en la página web sólo disponemos de las piezas más solicitadas. Lo he comentado con nuestro comercial y me ha informado que no habría inconveniente en conseguir el recambio modelo 43. Cuando usted realice un pedido introduzca un comentario solicitando este producto y nosotros se lo añadiremos.
Un cordial saludo,
Atención al cliente"

(Realizo un pedido para "hacer bulto con el envío de los amortiguadores. Me responden)

Estimado cliente,

Su pedido ya se encuentra completado. Si lo desea le añadimos las 3 piezas de recambios para fusil Cyrano número 43.

La diferencia a pagar sería de 2,70 euros ( 0,90 euros la unidad). Estas las recibiríamos dentro de dos semanas orientativamente.

Los métodos de pago de los que disponemos son los siguientes:

1) Transferencia Bancaria (si desea este sistema de pago le facilitaremos la cuenta de nuestro banco)
2) Paypal (nuestra cuenta es comercial@subprof.com y puede ingresar allí mismo la cantidad solicitada)
3) Tarjeta de crédito (nos tendría que mandar los datos de su tarjeta, si lo desea nos puede llamar al 972 46 30 25)

Disculpe las molestias

Reciba un cordial saludo

Buenos días.
Ya está ingresado el importe solicitado (2'70 €, por PayPal).
Saludos cordiales.


Estimado cliente,

Hemos recibido correctamente su pago.

Le agradecemos su colaboración y le avisaremos cuando recibamos las piezas.

Un cordial saludo,
Atención al cliente


Buenos días.
El pedido ha llegado hace unos minutos.
Todo correcto salvo un detalle: sólo ha llegado un "amortiguador" de freno en lugar de tres (Compré tres frenos en mi anterior compra)
Por lo menos ya sé lo que es. ¡Creí en un primer momento que era algo más sofisticado que un trozo de macarrón!, eso sí; del diámetro y grosor adecuados.
Saludos cordiales.


Estimado cliente,
Por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo subprof@gmail.com para que mis compañeros realicen las comprobaciones necesarias y le busquen una solución satisfactoria para esta situación.

Un cordial saludo,
Atención al cliente

Buenos días.
He hecho lo que me han aconsejado uds. y me he puesto en contacto a través de email.
El servidor indica lo siguiente:

No se pudo entregar a estos destinatarios o grupos:

subprof@gmail.com (subprof@gmail.com)
El mensaje no se pudo entregar. A pesar de los intentos repetidos de ponerse en contacto con el sistema de correo electrónico del destinatario este no ha respondido.

Póngase en contacto con el destinatario por algún otro medio (por teléfono, por ejemplo) y pídale que le diga a su administrador de correo electrónico que parece que su sistema de correo electrónico no acepta solicitudes de conexión de su sistema de correo electrónico. Proporciónele los detalles del error que se muestran a continuación. Es probable que el administrador de correo electrónico del destinatario sea el único que puede solucionar este problema.

Para obtener más información y consejos para solucionar este problema, vea este artículo: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=389361

¿Entonces...???

Saludos.

(Reenvio el email y esta vez parece que sí les llega)


El caso es que sólo ha llegado una pieza (amortiguador de freno de un fusil Mares cyrano) de las tres que encargué (y pagué por PayPal).

Realmente, de haber sabido en qué consistía dicha pieza probablemente no me hubiera molestado en comprarlas por internet, etc, pues se trata de un simple, sencillo y muy humilde trozo de macarrón del diámetro y grosor adecuado. Pero el caso es que los compré y, aunque poca cosa y de poco precio, pedido y pagado estaba.

Si lo pueden comprobar verán que sólo vino en el sobre un trocito de macarrón.

Si lo tienen a bien les quedaría muy agradecido si completan el pedido y me envían los dos trocitos de macarrón que faltan.
y si no lo tienen a bien pues tampoco supone un gran problema visto lo visto, es decir; la naturaleza de la pieza en cuestión.
Pero creo, no obstante, que debía advertir de esta omisión en el envío.

Sin otro particular reciban un cordial saludo.

   
Estimado cliente

Le hemos enviado un mensaje a su correo electrónico: tbwr314@msn.com, por favor responda a ese mensaje para que podamos solucionar esta situación.

Le agradecemos su colaboración.

Saludos cordiales
Subprof S.L


Este es el email que recibo en mi correo:

Estimado cliente

Por favor necesitaríamos que nos facilitara alguna fotografía del producto que ha recibido y que nos detalle brevemente lo sucedido con su pedido para que podamos realizar las comprobaciones necesarias de stock y proponerle una solución satisfactoria.

Gracias por su colaboración.

Saludos cordiales
Subprof S.L

Buenos días de nuevo.

Ya me disculparán si no les mando ni foto ni declaración; no estoy seguro de saber hacerlo ni tengo demasiado interés, además ya lo he explicado dos veces;  en su web y en su correo email  y no hay mucho más que añadir.

Llegó todo; los guantes de jardinería, las anillas de goma de marca cressi  para sujetar las aletillas de los arpones (los entendidos lo llaman "hebijon") y un amortiguador para el freno de un neumático Mares Cyrano (diámetro del cañón interno de 11 mm) en lugar de 3 amortiguadores que fue lo que encargué y pagé.

Por otra parte no entiendo la necesidad de tantos requisitos que me piden. Es que aunque les mandara una foto de los artículos que he recibido seguiría siendo mi palabra contra la posibilidad de que intento "sacarles de gañote" dos amortiguadores cuyo precio es de "cuarenta y tantos" céntimos de euro cada uno.

Así que, por pereza,  principios y porque empiezo a creer que van en serio, va a ser que no.

He soportado estoicamente los retrasos habituales por falta de stock (basta con mirar el historial de mis pedidos y la correspondencia mantenida) pero por esto ya no paso.

Ya he perdido mucho tiempo por dos trozos de macarrón.

Doy por zanjado y finiquitado el tema.

Saludos cordiales.

Thomas B. Wilson.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: bokeroncillo en 13 de Noviembre de 2018, 06:12:28 pm
yo he vuelto a caer en la trampa... hacia años que no compraba, y... he vuelto a caer.  La ultima vez que compro a subprof.

Enroqué  una varilla en mi viaje a Cadiz a principios de septiembre, me encapriché que quería una con doble aletilla y de las mismas características que la anterior y la busqué por su web, hago el pedido junto con unos escarpines de invierno, y lo pago, casi 70€, aceptado al momento.

Pasan los días y no hay señales de ningún tipo.. a los 10 días comienza mi labor de llamar, mensajes y tal y no hay forma de comunicarme con ellos... por gracia de dios, recibo un mail diciendo que la varilla no esta en stock que elija otra, que les llegan en un par de días. Hago el susodicho cambio( el cual salia 5€ mas barato), desde entonces hasta hace dos días que he recibido el paquete y no me han devuelto la diferencia... ni responden a e-mail ni al teléfono...
son solo 5€ pero me da coraje que después de casi 50 días esperando encima se queden el dinero... una y no más.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: CARMONASUB II en 13 de Noviembre de 2018, 07:09:53 pm
yo he vuelto a caer en la trampa... hacia años que no compraba, y... he vuelto a caer.  La ultima vez que compro a subprof.

Enroqué  una varilla en mi viaje a Cadiz a principios de septiembre, me encapriché que quería una con doble aletilla y de las mismas características que la anterior y la busqué por su web, hago el pedido junto con unos escarpines de invierno, y lo pago, casi 70€, aceptado al momento.

Pasan los días y no hay señales de ningún tipo.. a los 10 días comienza mi labor de llamar, mensajes y tal y no hay forma de comunicarme con ellos... por gracia de dios, recibo un mail diciendo que la varilla no esta en stock que elija otra, que les llegan en un par de días. Hago el susodicho cambio( el cual salia 5€ mas barato), desde entonces hasta hace dos días que he recibido el paquete y no me han devuelto la diferencia... ni responden a e-mail ni al teléfono...
son solo 5€ pero me da coraje que después de casi 50 días esperando encima se queden el dinero... una y no más.

macho sera porque no estamos ya avisados...............sin embargo scubastore va de fabula.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Peli en 13 de Noviembre de 2018, 09:00:12 pm
Pedido conjunto a Subprof yaaa  [ups]
Hacemos porra para ver cuál será el próximo en caer?? [risa3] [risa3] [risa3]
Fuera coñas, porqué compráis en esa web? Tan baratos tiene los precios??
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: cazasubnel en 14 de Noviembre de 2018, 10:42:46 am
LA verdad que nunca he comprado ahi precisamente por haber escuchado casos que han ido mal y sinceramente paso .
Lo que pasa es que tiene en catalogo  digamos que casi todo ,y de precios pues a veces estan bien y claro ,ese el el gancho ; pero como parece  luego no esta en stock , que si tal que si cual..... etc
En fin , cada uno es libre de hacer lo que quiere . Tambien es cierto que seguramente muchas veces la cosa vaya bien pero al que no....
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Temblaera en 14 de Noviembre de 2018, 10:24:17 pm
Buenas. Yo compré dos veces, hace un año. La primera fueron 50 euros más menos. Un carrete, nylon, grapas, una punta de rosca, cola de neopreno, etc no me llegó en el plazo indicado, tardó tres o cuatro días más. La segunda vez fue cuando la cagué. Traje, escarpines, guantes... 300 euros +/- Pasan los días y no llega nada, no cogen el teléfono, no contestan los mensajes de correo, no contestan al chat, ni a la aplicación.  Conseguí el teléfono del dueño, hablé con él y se lo expliqué, de buenas formas, es un cara y está más que acostumbrado. Así que puse reclamación en consumo de Girona y a traves de mi tarjeta de crédito. En un mes me ingresaron el dinero. Con la mala prensa que tiene y seguimos cayendo.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Mikel_24 en 15 de Noviembre de 2018, 12:59:20 pm
Fuera coñas, porqué compráis en esa web? Tan baratos tiene los precios??

Con la mala prensa que tiene yo no compro en Subprof y no dejo a nadie que conozco que lo haga. Eso si, sus precios son MUY baratos. Lo que viene de lujo para presionar a páginas (de mayoristas) que tienen políticas de MEJOR PRECIO GARANTIZADO. Les mandas el enlace/pantallazo del producto en otra web más barato y te igualan el precio (vía código de descuento).

Ojo, esto no se lo hago a Viñasub (que le compro bastante, es un ejemplo de tienda pequeña con buen trato), pero si a SCUBASTORE, que son otros mayoristas más grandes que Subprof (aunque más cumplidores).

Un saludo!
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Peli en 15 de Noviembre de 2018, 02:39:13 pm
Fuera coñas, porqué compráis en esa web? Tan baratos tiene los precios??

Con la mala prensa que tiene yo no compro en Subprof y no dejo a nadie que conozco que lo haga. Eso si, sus precios son MUY baratos. Lo que viene de lujo para presionar a páginas (de mayoristas) que tienen políticas de MEJOR PRECIO GARANTIZADO. Les mandas el enlace/pantallazo del producto en otra web más barato y te igualan el precio (vía código de descuento).

Ojo, esto no se lo hago a Viñasub (que le compro bastante, es un ejemplo de tienda pequeña con buen trato), pero si a SCUBASTORE, que son otros mayoristas más grandes que Subprof (aunque más cumplidores).

Un saludo!

Te van a decir "pues cómpralo allí"  [risa3]
La fama que tienen ya la conocen  [guiño]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Mikel_24 en 15 de Noviembre de 2018, 02:55:25 pm
Te van a decir "pues cómpralo allí"  [risa3]
La fama que tienen ya la conocen  [guiño]

O me he explicado mal o me has entendido torcido... [risa3]

Scubastore tiene política de mejor precio garantizado. Si les enseñas que una página tiene un artículo más barato que ellos, Scubastore te iguala ese precio más barato.

Un saludo!
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Peli en 15 de Noviembre de 2018, 03:40:15 pm
Te van a decir "pues cómpralo allí"  [risa3]
La fama que tienen ya la conocen  [guiño]

O me he explicado mal o me has entendido torcido... [risa3]

Scubastore tiene política de mejor precio garantizado. Si les enseñas que una página tiene un artículo más barato que ellos, Scubastore te iguala ese precio más barato.

Un saludo!

Es bueno saberlo  [okey]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Mulero en 15 de Noviembre de 2018, 10:55:08 pm
Algo parecido me esta pasando a mi con soriatec, para una duda tres semanas en contestarme, al menos no pague nada. [preocupado]
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Mikel_24 en 16 de Noviembre de 2018, 09:26:23 am
Algo parecido me esta pasando a mi con soriatec, para una duda tres semanas en contestarme, al menos no pague nada. [preocupado]

Si es una empresa pequeña (que imagino lo es), es probable que el email lo miren de pascuas a ramos. Acabas antes llamando.

Un saludo!
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: Mulero en 16 de Noviembre de 2018, 11:34:32 am
Algo parecido me esta pasando a mi con soriatec, para una duda tres semanas en contestarme, al menos no pague nada. [preocupado]

Si es una empresa pequeña (que imagino lo es), es probable que el email lo miren de pascuas a ramos. Acabas antes llamando.

Un saludo!

Por facebook y no me parece una excusa eso de ser una empresa pequeña, para eso no la abras, pero es mi opinion, desde luego q ganas de comprarles nada no kedan pq si  para una duda pasa esto, para un problema ya tienes una pista de la seriedad.
Título: Re:Problemas con Subprof
Publicado por: dany en 16 de Noviembre de 2018, 11:47:58 am
Lo de Soriatec es un mundo aparte, pasan de todo, mira que tienen un buen producto pero la atención no he visto cosa peor en mi vida, y mira que he visto cosas....