Pescasub.com
Material => Material de las Marcas => Mensaje iniciado por: pacoextreme en 11 de Junio de 2019, 10:37:22 pm
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Buenas noches, no se si esta pregunta corresponde aqui, es tema de material. ¿sabeis si Subprof esta cerrado?, llevo con un pedido que hice desde el 31 de enero y todavia no me acaban de mandar el pedido, y le he mandado bastantes mensajes, he llamado por telefono y nada, y creo que ya es hora, no me parece serio el trato , gracias.
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Todos caen en su telaraña...
[risa3] [risa3] [risa3]
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Yo creo que no Paco, pero funcionan así, todavía enganchan a mucha gente. Pon una reclamación a través de tu tarjeta de crédito, llamando a atención al cliente. No te molestes en llamarlos ni en escribirles más. Saludos y suerte.
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Pacoextreme,
A estas alturas ya te habrás dado cuenta de que Subprof no es la página más fiable de la red. A nada que teclees en Google la palabra subprof... las primeras entradas seguro te ponen sobre la pista de las decenas (por no exagerar) de hilos que hay en los foros (Laropiente, lapescasubmarina, pescasub, etc.) quejándose de la página.
Dicen que los productos acaban llegando, pero pueden pasar muchos meses.
Como te han dicho, reclama a través de tu tarjeta de crédito porque si lo intentas contra la propia página, solo vas a conseguir desesperarte y desgastarte.
Un saludo,
Mikel
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Hola compañeros,
desaconsejo al 100% a todo el mundo que compre nada en Subprof. Tienen una falta de atención al cliente total, no contestan al teléfono, ni a los mails ni a la parte de los comentarios de atención al cliente en su web. Son un completo desastre, además de no tener en stock la gran mayoria de los productos que ofertan en la web. En definitiva, olvidaros de Subprof, cualquier otra web o tienda física os atenderá 1000 veces mejor. Ahí lo dejo...(se me nota que estoy muy cabreado con ellos verdad? [ups] [ups])
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El otro día hice un pedido en una tienda de música y a los 20 minutos me llamaron para decir que un producto de mi pedido (en stock) no estaba disponible en ese momento. Que sentían las molestias y como alternativas podía elegir hacer un reembolso,
esperar a que estuviese disponible o enviarme otro "parecido" de más calidad (y más caro xd) sin coste adicional.
Y hablamos de un producto de 20 euros.
Estuve a esto de soltar una lágrima y todo. [risa] [risa]
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El otro día hice un pedido en una tienda de música y a los 20 minutos me llamaron para decir que un producto de mi pedido (en stock) no estaba disponible en ese momento. Que sentían las molestias y como alternativas podía elegir hacer un reembolso,
esperar a que estuviese disponible o enviarme otro "parecido" de más calidad (y más caro xd) sin coste adicional.
Y hablamos de un producto de 20 euros.
Estuve a esto de soltar una lágrima y todo. [risa] [risa]
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recientemente he tenido un problema similar, y tras semanas de lucha he conseguido la devolución integra de lo pagado.... correo de contacto "atnsubprof@gmail.com".
mucha suerte
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El otro día hice un pedido en una tienda de música y a los 20 minutos me llamaron para decir que un producto de mi pedido (en stock) no estaba disponible en ese momento. Que sentían las molestias y como alternativas podía elegir hacer un reembolso,
esperar a que estuviese disponible o enviarme otro "parecido" de más calidad (y más caro xd) sin coste adicional.
Y hablamos de un producto de 20 euros.
Estuve a esto de soltar una lágrima y todo. [risa] [risa]
¿Qué tienda era? Yo compro habitualmente productos en tiendas de música y es bueno saber.
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Pero aún hay gente que compra a esos impresentables?
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Yo también les hice la cruz hace tiempo.
"Subprof nunca màis"
Lo único que hacen bien los [cabrito] [cabrito] es situar la página en los buscadores, tú metes"productos pesca submarina" en google y te salen los primeros.
A partir de ahí, la tramitación de los pedidos es lentísima y casi siempre incompleta por no tener en stock lo que ofertan. Y el servicio de atención al cliente peor que si compras en el rastro algo robado [ciego] [ciego] .