Primero, creo que esto tendría que estar en el foro-café ese.
Pero te escribo la solución:
El avi no es un formato, tan sólo es una extensión de archivo. Bajo avi puedes tener casi cualquier cosa: Xvid, Divx, MPEG1, MPEG2, OGM, Indeo, etc...
El fichero que intentas ver probablemente será de un tipo que tu ordenador no tiene codec, y por lo tanto no sabe como interpretarlo.
Te recomiendo que te bajes el K-Lite Codec Pack, que te trae un conjunto de codecs muy completo. No creo que después de instalarlo tengas problemas.
http://www.free-codecs.com/download/K_Lite_Codec_Pack.htm