Tienen que espavilar, y mucho.
Os acordais de los tubos de carbono pescasub? pues cuando me llegó el mio, hice un pedido de una culata, un cabezal, y un carrete mini con su soporte pathos. tardó en llegarme el pedido........reclamé reclamé por mail, por telefono, total que cuando me llega, sorpresa !! donde está el soporte del carrete?? vuelta a empezar......pasa el tiempo pasa y pasa, y me dicen que el soporte, no entraba en el precio
, cuando en la foto se veia perfectamente carrete y soporte del mismo color y en negrita. Al final despues de mucho dolor de cabeza, y una captura de pantalla que les envié, me reconocieron que tenia razón, y me lo mandaron. justo despues de eso retocaron la foto
.
Yo los tengo a 25-30 minutos en coche de donde vivo, pero mira, quise hacer la gracia pensando que asi me ahorraba perder una tarde en ir hasta allí y volver. así que ahora la verdad, es que ni ganas.... mucho, demasiado tiempo me tuvieron esperando, y yo detras de ellos.
Así que les tocará trabajarselo mucho, si quieren volver a ganarse la confianza de los clientes perdidos, no perder los que tienen, o ganarse algunos más.