Hace tiempo encargué unas palas CT 85 DUREZA 2 a Carbontek y salí a probarlas, pedí el calzante sin saber si esa talla me iría bien, y ahi vino mi primer problema, el calzante me quedaba grande y en cuanto aleteaba me bailaba el pie dentro, había pedido una talla de más, ademas me pareció algo blanda la dureza 2, acostumbrado a un aleteo mas amplio, y pensé que tambien me habia equivocado de dureza.
Con otra empresa seguro que esta situación hubiera tenido mala solucion, quedarse con todo el material y tener que comprarse un calzante mas pequeño por uno mismo y conformarse con la dureza de la pala.
Pero llamé a carlos y le expuse mi problema, me dijo que se las enviara en su caja para allá y me las cambiaría, y asi ha sido en menos de 2 semanas ya tengo aqui las aletas de Dureza 3 y con el calzante que le pedi una talla menos, y SIN NINGUN COSTE ADICIONAL, y eso que fué error mio, el no tuvo culpa de mi mala elección. Asi que os aseguro que la atención y servicio postvente de CT me ha parecido insuperable, y seguiré haciendo pedidos sin nigun miedo a tener problemas, para mi se ha ganado toda mi confianza, para futuras compras.
Muchas gracias Carlos por todas las molestias.
Jose Luís.
