Rafanovel, gracias por responder , este tipo de cosas siempre es bueno que salgan a la luz.
Por la parte que me toca solo puedo hablarte de los productos subacuáticos, ya sean de gama alta, intermedia o las aletas de 9 euros que hacen posible que alguien que quiere iniciarse en el snorkel lo descubra seguro y sin cansarse.
Cómo tú hablas, las tiendas de renombre hacen ofertas en rebajas por que tienen una cantidad XX de productos que tardan años en venderlas, fabrican con procesos llamemoslos..no honrados y tienen unos margenes brutales.
No es nuestra política de comercio, la media de duración de vida de nuestros productos en españa es de 130 días. De TODOS nuestros productos.
En el caso de tu esposa, si se quedó sin suelas en una caminata de montaña con unas botas marca Decathlon y el producto tenía menos de dos años, creeme que dudo que no tuviesen el gesto de darte unas nuevas o superiores sin coste alguno, si no fue así, dudo que la persona que te atendió superase el mes de prueba en nuestras tiendas.
Otra cosa diferente es que comprases unas botas y las usaras tras 5 años de inactividad, creeme que es normal que se desintegraran.
Incluso en la mayoría de casos, se tiene el gesto con el cliente de darle unas nuevas, también esta el tipico caradura que usa esta técnica y a la segunda hay que explicarle lo que es legal y lo que no.
Como te explicaba antes, desconozco el proceso de fabricación de esta tipología de producto.
Te hablo de los productos gama alta por que es en lo que participo de manera activa en su concepción de la A a la Z y sé lo que cuesta fabricarlo y la materia prima, muchas veces queremos comprar barato por la marca y estamos siendo engañados por una moda, marca o simplemente pagando publicidad.
A día de hoy hay muchos deportistas a nivel internacional usando productos "blancos" y con sus marcas pagando un estampado en ese producto.
Si el producto es bueno, funciona y nos cubre las necesidades, es "estupido" pagar más por algo que no lo vale, simplemente por que sea Subea, Cressi, Omer, C4....
Si vendes en la CE, has pasado los mismos controles de calidad...
No obstante esto no es un debate sobre lo malos y lo buenos que son los productos de Decathlon, solo podré defenderte aquello que conozco y en el caso de los deportes subacuáticos....dudo que haya muchas quejas en la pesca submarina de dos años hacia la fecha.
Por cierto y cambiando de temas, unas fotitos del cabezal y me decís?